El Grupo Socialista ha denunciado hoy el colapso que está sufriendo el Registro de Correo del ayuntamiento, un servicio fundamental para el funcionamiento de la gestión municipal.
“Está peor que bajo mínimos. Sólo están la jefa de la unidad y 5 ordenanzas, de los que algunos están de baja y otros de vacaciones. Además, dos de ellos están pendientes de jubilación. Este personal tiene que atender todos los edificios municipales: Capitulares, Gran Capitán y todos los centros cívicos y de servicios sociales”, explicaba la concejala Alicia Moya.
Este servicio no sólo se hace cargo de registrar el correo que entra en el ayuntamiento, sino de distribuir el correo interno y todo el correo que sale del consistorio. Hablamos de notificaciones de multas, impuestos como el IBI, notificaciones de concesión o denegación de ayudas de servicios sociales, otras relativas a violencia de género o comunicaciones de carácter judicial sobre menores.
“Todas esas notificaciones, con sus correspondientes plazos de pago o de alegaciones, tienen a día de hoy al menos dos semanas de retraso, a lo que hay que sumar el retraso en dar cita de atención al público si se quiere gestionar en el ayuntamiento”, ha alertado Moya, que ha puesto como ejemplo el pago del IBI y ha denunciado, por otro lado, que hay cordobeses que no pueden descargarse la carta de pago para ir al banco a abonar.
Si además hay que hacer algún tipo de alegación en Gestión Tributaria es necesario sumarle otros 50 días de espera para ser atendido. A día de hoy ya hay quien está pagando recargos por esta mala gestión.
Pero especialmente grave son las notificaciones judiciales, porque el ayuntamiento tiene responsabilidades en materia de violencia de género y de protección de menores.
“Servicios sociales colabora con la justicia en la adopción de medidas y servicios que se ponen a disposición de estos dos grupos de personas especialmente vulnerables, pero poca justicia se les puede hacer si sus trámites se retrasan”.
Los socialistas lamentan que, a pesar de llevar un año comunicando la precaria situación de personal que tiene este departamento, nadie en Recursos Humanos ha considerado que fuera lo suficientemente grave como para poner remedio.
“Al final, nos encontramos en la situación de colapso anunciada por la propia jefa del servicio, con miles de cartas que se acumulan en el ayuntamiento esperando llegar a su destino. A partir de este viernes en el ayuntamiento de Córdoba se dejará de prestar el Servicio de Registro del correo por falta de personal”, subraya la edil.
Para finalizar, desde el PSOE lanzan un mensaje claro al alcalde: él es el responsable de esta mala gestión porque permite al concejal delegado de Recursos Humanos que deje caer un servicio tan importante como éste.
